POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

EcoBicis Hoteles S.L., que opera comercialmente como Simply eBikes / eBikes4Hotels, con NIF B21763370 y domicilio social en Avenida Mar Azul nº 7, Playasol II, Bolnuevo, Mazarrón, 30877, Murcia, España.

Contacto general y de privacidad: paul@simply-ebikes.com · +34 658 48 94 05.

2. Datos personales que recogemos

A través del formulario de Acceso Privado a la Demo recogemos únicamente los datos que usted introduce:

• Nombre y apellidos
• Web de la empresa
• Correo electrónico
• Número de móvil / WhatsApp
• La aceptación de esta política y la fecha y hora en que se registró

3. Carácter obligatorio de los datos solicitados

Los campos solicitados son necesarios para poder verificar su identidad profesional y tramitar su solicitud de demo privada. Si no los facilita, es posible que no podamos habilitar el acceso a la demo.

4. Finalidad del tratamiento

• Verificar que la solicitud proviene de un profesional del sector hotelero o turístico
• Responder a su solicitud de acceso a la demo
• Emitir y enviarle credenciales privadas de acceso a la aplicación de demostración
• Mantener la comunicación necesaria en relación con esa solicitud concreta

5. Base jurídica

• Tramitar su solicitud de demo y habilitar el acceso es necesario para atenderle y, en su caso, para adoptar las medidas precontractuales solicitadas por usted (art. 6.1.b RGPD).
• Verificar la identidad profesional del solicitante y proteger el entorno de demostración privado se basa en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• No le enviaremos comunicaciones comerciales ajenas a esta solicitud sobre la base de la misma; si fueran necesarias, se solicitará su consentimiento por separado cuando la normativa así lo exija.

6. Plazo de conservación

Conservamos los datos del formulario durante un máximo de 12 meses desde la última interacción, salvo que: (a) la solicitud derive en una relación comercial activa; o (b) exista una obligación legal o contractual que exija un plazo mayor. Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. Para operar el sitio web, la base de datos y las notificaciones por correo electrónico utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con contratos que cumplen el art. 28 RGPD:

• Proveedor de alojamiento y publicación del sitio web
• Proveedor de base de datos y backend (almacenamiento de las solicitudes de demo)
• Proveedor de envío de correo transaccional (notificaciones internas de nuevas solicitudes)
• Sus datos también pueden tratarse mediante WhatsApp si usted decide contactarnos por ese canal

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en Cláusulas Contractuales Tipo, junto con las medidas complementarias necesarias.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos, alteraciones, divulgaciones o pérdidas no autorizadas. Entre ellas se incluyen conexiones seguras HTTPS, acceso restringido a los datos almacenados y minimización de datos.

10. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión (derecho al olvido)
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Oposición al tratamiento
• Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo

11. Cómo ejercer sus derechos

Envíe su solicitud a paul@simply-ebikes.com, indicando el derecho que desea ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

12. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.